Términos de servicio

Versión 2026-10-25. Esta fecha es la que queda guardada junto a tu aceptación. Si cambian, se te vuelve a pedir el visto bueno.

1. Qué es esto

Malaif es una comunidad de logros: tus objetivos, metas y tareas en racha, retos con otras personas, y tus finanzas personales. Se ofrece de dos formas:

• Malaif: la app, con nuestro servidor guardando tus datos. De esto trata el resto del documento.
• Malaif Libre: el programa, para que lo instales en tu propio servidor. No hay contrato ni cuenta con nosotros, y por lo tanto tampoco garantía ni soporte: es tuyo y es tu responsabilidad.

2. Tu cuenta

Necesitas una cuenta para usar Malaif. Eres responsable de tu contraseña y de lo que pase con tu cuenta. Si crees que alguien entró, cambia la contraseña: eso cierra todas las sesiones abiertas, incluida la del intruso.

Tienes que ser mayor de edad o contar con permiso de quien te represente.

3. Lo que cuesta

Malaif es gratis. Las tareas, las metas, las rachas, los retos, la comunidad y las finanzas no cuestan nada. Lo único que se cobra es la IA —el asistente de voz y la lectura de extractos—, porque cada llamada al modelo de inteligencia artificial nos cuesta.

• Plan gratis: trae un cupo diario de IA. No hay nada que contratar.
• Plan Asistente: un cupo amplio de IA, por suscripción mensual o anual. Al crear tu cuenta lo tienes de prueba durante 30 días, sin tarjeta; cuando la prueba termina vuelves al plan gratis sin que se te cobre nada.
• Apoyos: pagos únicos y voluntarios para sostener Malaif. No desbloquean nada y no se renuevan.

Los precios están en la pantalla de planes. Lo cobra la tienda —Google Play o App Store— con sus propias condiciones: la suscripción se renueva sola hasta que la canceles allí, conservas el plan hasta el final del periodo que pagaste, y los reembolsos y los cambios de precio siguen las reglas de la tienda. Nunca vemos tu tarjeta.

4. Si tu plan se vence

No pierdes nada. La app sigue entera y solo la IA vuelve al cupo del plan gratis. No borramos tus datos ni dejamos tu cuenta en solo lectura por no pagar.

5. La comunidad

Lo que publicas es tuyo: tus fotos, videos, logros, retos y comentarios. Al publicarlo nos das permiso para guardarlo y mostrarlo a quien tú elijas —solo a ti, a tus amigos o a todos— mientras no lo borres. No lo usamos para nada más.

En Malaif no se permite publicar:

• Nada ilegal.
• Acoso, amenazas, intimidación ni discurso de odio.
• Contenido sexual o desnudos, ni violencia explícita.
• Suplantar a otra persona.
• Spam, estafas ni publicidad no pedida.
• Datos privados de otras personas sin su permiso.

Cero tolerancia con la explotación y el abuso sexual infantil. Cualquier contenido así se elimina, la cuenta se cierra de inmediato y se reporta a las autoridades. Si ves algo así, denúncialo en la app o escríbenos a [email protected].

Puedes denunciar a una persona, una publicación o un comentario, y bloquear a quien quieras, desde la propia app. Revisamos las denuncias, y podemos retirar lo que incumpla estas reglas y suspender o cerrar la cuenta que lo publicó.

6. Lo que puedes esperar de nosotros

• Que tus datos estén respaldados a diario.
• Que puedas exportarlos completos, en cualquier momento y sin pedir permiso.
• Que te avisemos de las interrupciones que podamos prever.

Lo que no podemos prometer es que el servicio no falle nunca. Malaif se ofrece «tal como está»: no reemplaza a tu banco, no es asesoría financiera y las cuentas que hagas con él son tu responsabilidad. Si el servicio falla, lo máximo que podemos responder es lo que hayas pagado en los últimos 12 meses.

7. Lo que esperamos de ti

Cumplir las reglas de la comunidad, no usar Malaif para nada ilegal, no intentar romper el servicio ni entrar a datos de otras personas, y no revender el acceso a tu cuenta.

Si incumples esto podemos suspender la cuenta, avisándote y dejándote exportar tus datos, salvo que la ley nos obligue a otra cosa o se trate de abuso infantil.

8. Borrar tu cuenta

Puedes borrarla cuando quieras desde Configuración → Seguridad, o pedirlo por correo como se explica en malaifapp.com/eliminar-cuenta. Te damos 30 días para arrepentirte; pasados esos, se borra todo y es definitivo —por eso, antes, te recomendamos exportar tus datos—. Borrar la cuenta no cancela una suscripción: esa se cancela en la tienda.

9. Cambios

Si estos términos cambian de forma importante, te avisamos por correo y dentro de la app, y te pedimos aceptarlos de nuevo. Seguir usando el servicio después de un cambio menor cuenta como aceptación.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.

11. Contacto

Kevin Daniel Serna Penagos, Carrera 11 # 79-56, Pereira, Risaralda, Colombia. Escríbenos a [email protected].